Une gamme de produits cohérente
pour aider les collectivités à rendre l’administration plus performante
- Un meilleur service aux citoyens!
- Une administration plus réactive et plus efficace
Parce que on leur demande souvent plus de flexibilité et de souplesse sur leur lieu de travail, les usagers, les citoyens en général sont devenus plus exigeants : ils attendent plus de disponibilité et plus de réactivité de la part de leurs administrations.
Pour faire face aux demandes de plus en plus diverses et complexes de ces usagers, les collectivités souhaitent soulager leurs agents des tâches les moins gratifiantes et réaffecter ce temps gagné à des tâches à forte valeur ajoutée : accueil, conseil, action sociale…
Fort de ce double constat, Metica met à disposition des collectivités un ensemble d’outils permettant d’étendre la plage de disponibilité de leurs services et d’automatiser le traitement des démarches administratives: les formulaires en ligne pour l’Etat Civil, l’Enfance, l’Urbanisme, la Citoyenneté.
Le gain est immédiat : satisfaction des usagers et valorisation du travail des agents ! :
La Direction Générale de la Modernisation de l’Etat (DGME) a lancé depuis plusieurs années un vaste programme de développement de l’administration électronique : le programme ADELE.
Ce programme concerne les échanges de documents entre les différentes administrations et entre l’Etat et les Collectivités Territoriales, qui devront, tôt ou tard suivre le mouvement.
Afin que les collectivités ne restent pas en marge de cette mutation technologique importante et qu’elles gagnent en efficacité, Metica les accompagne lors de leurs projets de dématérialisation et contribue au déploiement de l’administration électronique en proposant des outils modernes, complémentaires et évolutifs dans le cadre des projets ACTES et HELIOS : gestionnaire de délibérations, signature électronique, Cartes de Vie Quotidienne
Vous abordez ainsi la culture électronique de demain tout en restant proche des traditions d’aujourd’hui !

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